|
26.08.2010 14:06 |
|
Паспорт клиента:
Отделений — 71.
География: Все регионы Украины.
Запрашиваемый сервис:
Техническая поддержка филиалов.
Закупка и доставка компьютерной техники в регионы.
Монтаж СКС в открываемых офисах.
Ввод в эксплуатацию техники областных и районных офисов.
Поддержка офисного оборудования региональных офисов.
|
Организация поддержки:
Поинцидентное обслуживание.
Посещение офисов по требованию Заказчика при возникновении проблем.
Время прибытия в офис от 2-4 рабочих часов после получения заявки.
Организация ремонта техники.
Задействованных инженеров: 30 (выезд по-инцидентно).
|